Política de Privacidade

Última atualização: 29/06/25

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações pessoais dos usuários e visitantes do site www.bosquevitoria.com. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário: Nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, informações de pagamento e outros dados necessários para o agendamento do espaço.
Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Forma de coleta

As informações podem ser coletadas quando você:

Realiza o agendamento do espaço para festas ou descanso.
Preenche formulários ou entra em contato conosco por e-mail ou por meio do site.
Navega em nosso site (coleta automática de dados técnicos e de uso).

3. Finalidade da coleta

Coletamos suas informações para:

Processar e gerenciar o agendamento do espaço.
Entrar em contato com você para confirmar reservas ou esclarecer dúvidas.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar nossos serviços e experiência de navegação no site.
Garantir a segurança e integridade do site e dos usuários.

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

Prestadores de serviços essenciais, como provedores de pagamento (Mercado Pago), serviços de hospedagem do site e suporte técnico.
Autoridades legais ou regulatórias, quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos ou alugamos suas informações a terceiros.

5. Direitos dos titulares

Você tem direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bosquevitoria.com.

6. Dados de menores

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem autorização ou supervisão adequada, tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais rápido possível.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição ou divulgação indevida. Suas informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Cookies

Usamos cookies para melhorar a navegação no site e analisar o uso de nossos serviços. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica. Em caso de alterações significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou aviso no próprio site.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@bosquevitoria.com.